当我们说『内向』时，我们到底在说什么？
当我们说『维持人际关』时，我又在说什么？
内向——两种不同的定义
心理学领域内其实比较少用『内向』这个词。一个心理学内比较常见的定义是——
如果你独处时比较有活力、独处能恢复精神，那就是内向。
如果你和人交往时比较有活力，社交结束后不会觉得累反而精神，那就是外向。
也就是说，内向是独处恢复自身精力，外向是社交恢复自身精力。
但是在日常语境中，我们只是将『是否主动和人交往』『是否愿意多说话』等在外行为来定义『内向』或『外向』。我们用『内向』时，其实很多时候跟『不太擅长社交』是重叠的。
很难说哪种标准更加正确。
维持人际关系，是哪些关系？
人际关系是很大的一个话题。至少有三类：
- 亲人关系：近亲还是远亲？
- 朋友关系：好朋友还是普通朋友？
- 工作或同学关系：有没有竞争关系或合作关系？
我们要先确定两件事：
- 我们希望和某个人，建立多么亲近的关系？（确定目标）
- 我们的期待是否有可能实现？（评估情况）
简单来说，
你和工作上的竞争对象，你要建立一个『无话不谈』的关系，那就不太现实。
你和一个认识不久的、接触不多的人要建立特别亲近信任的关系，也不太现实。
你和一个爱好价值观与你不同的人，哪怕天天看见，要建立亲近信任的关系，也不太现实。
综合来说，有三个原则
- 价值观和世界观不能有根本冲突。
- 有共同爱好比较容易维持关系。
- 不能有利益冲突或太多竞争关系。
说的都是『内向』但其实各不相同，要具体『量身定做』
情况一：你其实是难以忍受独处，要和人社交才比较有活力的人。但是你不擅长社交。
情况二：你不擅长社交，而且独处比较舒服，跟人社交后无论如何都会觉得累。
『怎么维持人际关系』其实也有一些多重含义。提问者补充中说『怎么建立良好人际关系』。其实『建立』和『维持』不是同一个意思。
所以我们要先明确：你究竟是难以『开始』？还是难以『继续』？还是难以『深交』？
如果你是难以『开始』，也就是结实新朋友有困难
一般在『开始』有困难的人，至少有以下三个特点中的一个：
- 你不敢主动和人交谈。
- 因为缺少魅力或爱好或特点，或者因为某些『误会』（比如误以为你很高冷），所以别人不主动跟你交谈。
- 别人主动和你交谈了，但你回避了。导致别人以为你对他不感兴趣，于是就不继续和你交往了。
不敢主动和人交谈，怎么办？未必要解决。因为如果你在朋友圈、微博、论坛里，有发布一些你的兴趣爱好和生活的照片、感想，自然会有人来主动和你说话。如果是在同一个班级、办公室里，大家其实会有一些共同的经历和话题了时间久了，自然会有对话。
在一个社交场合中，你首先可以在空间距离上离别人近一些，其次你可以仔细听别人在说什么，最后如果别人说的话不是隐私而是公开的话题你就可以说一下你想说的，比如『我的想法和你很接近……』。如果是隐私的话题，那你最好离远点，当做没听到。
如果你缺少一些个人爱好，那你最好去寻找一个。一个你真心喜欢的爱好，然后在网上、朋友圈等地方展现出来。也可以参加一些现场的共同爱好活动。比如，我是个心理咨询师，也喜欢心理学。那么很多心理学活动，就让我认识新朋友了。很多活动会有主题，所以你也不用担心不知道聊什么好了。爱好一定一定要是你真心喜欢的。
你可以不说话，但是要有一些表情。因为没有表情往往容易让人误会你『高冷』。别人是需要信息的，非语言信息也是信息。这会给人了解你的一点契机。
如果是别人已经主动找你聊天，但是你回避了。这也有很多种情况。可能你对他没有好感？可能你担心表现不好？可能你不知道怎么接话？这个其实比较隐私了。如果对别人没好感，那就不用理，没关系。
如果你是担心自己表现。那其实你可以直接告诉别人：『我其实怕表现不好』你不知道怎么接话，也可以直接告诉别人。如果对方问了你一些问题，你可以解答后用同样的问题去问对方。
因为主动找你交谈的人，一定是对你比较好奇的。那你只要展示你当时真实的想法，就可以了。
具体到细节还有很多可能，但我无法穷尽。就先这些。讲讲三个原则。
原则就是：
- 真诚。你要说实话。但是你不必什么都说。也就是说『保证不说谎，但不必一下子就把所有想法、感觉都说』
- 真实。你是怎么样的，那就怎么样。不用模仿或表演。
- 承认，要交到朋友真的是困难的。所以聊得不愉快，并不是你的问题。也不是别人的问题。只是不合适而已。
如果是无法『继续』呢？
这里说的继续，指的是维持现有的关系，并不变得更亲近，也不变得更疏远。
这个其实并不难。因为我们现在有很多网络工具。你只要花点时间，去看看别人的朋友圈，点个赞，然后简单对你感兴趣的内容回复几句就好了。这是现代的一个优势！
如果是难以『深入』呢？
我觉得说不定这个才是提问者最关心的。
一个良好的深入的亲近的关系，有四个关键部分：
- 真实的了解彼此。包括重要的过去经历、爱好、目前的生活情况。
- 能够承认，其实无论关系多么好的两个人，依然会有不同的意见、看法、情绪，甚至可能冲突。
- 接纳与尊重。互相知道对方的底线，还有对互动的期待。不要想着改变对方，也不用勉强自己改变。
- 可能是最重要的——自己要喜欢自己，自己要了解自己。如果你自己都不喜欢自己，那你是不会真的相信别人喜欢你的（那你就会一直不安）。如果你自己都不了解自己，那别人更难了解你，没有了解就没有关系了！
如果你认为自己是个内向的人，在职场中就要扬长避短，尽量避免性格带来的负面影响。
1.不喜欢交际？逼自己参与
不是要让你把时间都浪费在那些社交场合，而是要参与一些必要的人际交往。
遇见同事不要躲着走，主动打声招呼。中午吃饭，跟同事一起，不要独来独往，自己把自己鼓励在外。
公司搞团建，选择性参与，不要每次都请病假。有时候团建是同事间的粘合剂，没有工作的干扰，相处起来可以更轻松随意。
2.不喜欢说话？学点沟通技巧
有时候，说的话多，未必都能说到点上，很敢说，未必是会沟通。
如果一个人只会吹牛说大话，见人说人话，见鬼说鬼话，不见得就是有沟通能力。职场最基本的沟通，说的是清晰、准确、有重点的勇敢讲出真实观点，且言之有物，逻辑思维缜密。
就像罗永浩，虽然是个内向的人，但不影响他教学风格幽默诙谐，极受学生欢迎的老师。
3.发挥优势，用实力来说话
如果你擅长数据分析，那就不断地研究各种数据分析方法、技术；如果你擅长技术，那就尝试自己写代码实现一些东西；如果你擅长写东西，那就多阅读、多输出；如果你擅长细心工作，那就保证自己每一次输出都是完美的作品等等。
工作中，说到底还是要靠实力来说话。
性格内向并不是劣势，关键是你知道自己核心竞争力在哪里。
