运费险怎么用,运费险在退货时具体该怎么用

运费险怎么用

运费险是为网络购物提供保障的保险,一般运费险商家会赠送,但有的也需自己购买,在订单页面点击勾选即可。而要想有运费险,就得在商品签收后的7天内申请退货。退款成功后,保险公司会进行审核,审核通过就能得到理赔款项。

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运费险使用步骤

1、在淘宝购买结算的时候,会有一个运费险选项,你可以选择购买进行保障,当然如果显示商家赠送运费险,则不需要购买了。

2、如果收到货物,自己并不喜欢或者不需要了,可以向商家协商好退款后,在订单进行点击退款申请,要把退货单号填写到退款页面,否则无法理赔,然后根据商家要求,寄回商品。

3、商家确认收到退回的货物,运费就会退到你的支付宝,基本流程就是买家申请退货-卖家同意退货-买家退货-卖家收货后完成退款-系统发起理赔-赔款打入买家支付宝。

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如何开通运费险

1.首先打开淘宝官网。

2.进入到淘宝卖家中心,可以在里面找到消费者保证的选项,然后进行点击就可以看到运费险了。

3.在对支付密码进行输入后,就可以开通运费险。

运费险注意事项

1、卖家收货成功确认退款后,运费险赔款会在72小时内打入买家支付宝账号。

2、如果在规定的时间完成了退款,赔款没有按时打入买家支付宝,可以联系淘宝小二。

运费险在退货时具体该怎么用

如果淘宝购物有运费险,在发生退货时尽量选择菜鸟驿站,这样子的话在退货的时候,你只需要向菜鸟驿站出去出具卖方提供的地址即可,菜鸟驿站会自动去结算运费险。而你只需要把需要退货的商品拿到菜鸟驿站即可。

如果是在京东买的货物在退货的时候,你可以选择任意快递,需要出具地址,垫付运费,然后京东会自动将你的运费险打至你的京东余额上。

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