调研论文问卷如何设计

问卷设计并非难事,但太多的人不会设计问卷,原因很简单,没有思路,也不会有人讲解思路。这里提供三种设计思路,分别是:关键词法,研究方法匹配法和场景应用法。

调研论文问卷如何设计图11.关键词法

在问卷设计之时,首先确定好要研究的主题,比如说你想研究“消费者网购情况和社交媒体使用的关系情况”,从这一主题可以看出,核心想研究的点包括两个关键词,分别是网购和社交媒体;有了此两个关键词后,接着需要做的是细分;网购可以用一些什么样的问题表示呢?社交媒体应该用一些什么样的问题表示呢。

通常情况下,一个关键词下属对应有4~7个题即可,不需要太多。如果按照此逻辑,2个关键词就只有8~14个题。如果题目还是不充分就在一个关键词下再进行拆分。在这样的思路下,将一个研究题目分折成4~7个关键词,每个关键词4~7个题,整个研究就会充实饱满。

这样做的目的非常简单,一是对整个研究思路有清楚的梳理,并且用具体问题进行量化表达呈现出来;二是也只有这样后续才会进行有效的研究分析。

接着需要加入一些共性的问卷题目,比如性别,年龄,学历,收入,消费等基础信息;一份比较完整的问卷就已经完成。

此类方法属于”万变不离其宗”,任何问卷设计均可以进行此类参考。

2.研究方法匹配法

研究方法通常可以分为三大类,具体研究方法的剖析可看另一篇文章:快速掌握SPSS数据分析;

分别是差异关系,相关关系和其它关系。

  • 如果思路上更偏向于差异关系研究,比如不同收入人群对于网购的态度差异。那么收入是个关键词,网购态度则可以使用比如规范的量表题进行设计,这样便于进行方差分析对比差异性;如果不是使用量表题,那么就可以考虑卡方分析进行研究。如果进行更多丰富的研究方法使用,则对应需要使用多样的问题设计。
  • 如果思路上更偏向于研究影响关系,比如满意度对于忠诚度的影响,看上去,满意度和忠诚度均可以使用量表题进行表示,那设计成量表题没有问题,因为可以使用线性回归分析进行研究。除此之外,还有一种情况可以考虑,即logistic回归,满意度影响最终是否再次购买,是否再次购买被满意度影响,这类情况是应该使用logistic回归分析。如果是希望两类研究方法均使用,此时满意度对应的问题则需要有量表题,还有比如“是否愿意再次购买”一类的定类数据问题。
  • 如果预期数据需要进行统计上的信度分析,此时请记住一定需要设计成量表题,否则无法进行信度分析。以及如果预期思路上有分类,即比如将样本分成3种人群,此时需要考虑使用更多规范的量表题数据。

总结上看,研究方法的匹配使用,事实上应该是在问卷设计前就进入考虑范畴。问卷研究设计完成后,大部分的问卷研究方法均已经确定,因而需要提前将问卷研究方法纳入考虑中,便于可以进行更丰富的数据分析。

3.场景应用法

不同的应用场景,问卷设计会有非常大的区别,尤其是学术和企业应用中。

学术研究中,强推量表题的设计,原因很简单,量表可以匹配非常多的研究方法,并且建立模型,便于推广;但是也有一定的问题在于,实用性相对较弱。

企业应用中,不关注于模型如何,而对问题是什么以及解决办法是什么更加关注,因而对于量表题的使用相对较少,更可能使用一些非量表式的问题,比如多选题,多项选择题等。

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一般本科毕业论文的问卷设计需要10-15道题;硕士论文的问卷一般15-25道题。一份问卷,题不要多,不要重复提问,如果需要调研更多的数据,可以细分多个问卷去发放。

毕业论文的题型设计多为单选题,多选题尽力少一点,原因是选择题便于回收数据,也便于分析数据。

此外,还需要注意分数档位的设计,比如:1-10分,这样其实你统计完了就是十个表格,而且相差不大,最好可以是不满意,一般,满意,非常满意体现出数据的变化。

如何应用于论文中

1)统计数据与分析环节

2)问题凸显现状环节

3)常规类分析环节(比如根据这个问卷调查的结果你发现了哪些影响因素很重要等。)

4)结果分析类环节(比如根据这个问卷调查的结果,你能给出什么建议?)

最后,问卷调查最重要的在于对于题目的研究与分析,你的问卷设计要围绕题目进行。

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