话务员这个工作怎么样

简单介绍下话务员这个职业:

1话务员职业介绍

  话务员是指:负责公司电话相关工作,确保公司电话通讯正常运转的人员。

2话务员具体做什么

  ①负责公司电话的管理工作;

  ②负责电话的正常检查、维护;

  ③负责电话日常的保养工作;

  ④负责公司电话线路的安装、检查;

  ⑤对接电话要有礼有节,礼貌用语;

  ⑥对出现故障要及时检修,确保通迅畅通;

  ⑦对维修有的备品务件要及时申报采购;

  ⑧负责对电话费用的统计;对所分管的工作全面负责;熟悉电话机的使用。

3话务员岗位薪资

  薪资:¥2500-4500/月

  与该职位相关行业有:物业管理、电脑话务员、总机话务员,等等;该行业的一些典型企业有各大酒店、保险公司、医疗保健有限公司、培训服务中心,等等。

4话务员任职条件

  ②具有不怕厌烦耐心的个性;

  ③有一定的专业知识和业务能力或经验;

  ④有事业心和工作责任感。良好的沟通和团队合作精神。

5话务员发展空间

  话务员一般在办公室工作,环境舒适优越,无任何危险,业务职业病危险,随着电脑的普及,电脑话务员的需求日益增多,年薪在五万以下。

6话务员匹配专业

  专业不限

个人认为如果只是为了锻炼下自己 ,话务员还是不错的选择,长期做下去,带自己的职业生涯帮助不带吧!

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