培训工作在人力资源工作中的重要性不言而喻,但同时也因为培训效果评估的复杂性,导致经常受到公司领导层的质疑。下面结合个人经验,从培训分类、培训工作开展、培训目标三个方面阐述培训模块的工作。
1.培训分类
一般企业的培训,可分为制式培训、专业技能提升类培训、管理能力开发类培训。企业性质不同,每一大类培训包含的子类也各不相同,下图将简单举例供参考。
2.培训工作开展
宏观上的培训工作开展包含年度培训规划制定、培训成本预算管理、培训讲师管理、培训内容与课程设计、培训学员管理机制、培训制度流程设计与实施、培训效果跟踪与评估机制建立、内外部培训资源管理。
具体到微观上某一项培训工作的实施,可遵循以下思路:
3.培训目标
结合个人经验,我认为培训工作的三大目标为萃取组织经验,最佳实践推广、人才队伍建设,尤其是在当下企业内培训专职人员数量不足的前提下,如何培养更多的内部培训师,让业务出色的人才担当培训师的角色,对于企业整体的人才队伍建设至关重要。
人力资源人员从事的工作是人力资源管理相关的事务,围绕着六大模块进行的,这六大模块包括:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬福利管理;6、劳动关系管理。
一、人力资源规划:是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
二、员工招聘与配置 按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。
三、绩效考评 从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价,对人的工作结果,通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲,就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。
四、培训与开发:组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配,进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。
五、薪酬福利管理 是指员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
6、劳动关系 劳动者和用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等)在劳动过程中建立的社会经济关系。